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【志愿服务】我为同学做实事|守护消费安全,“益”心为你服务 !

时间:2025-03-17 15:47:04     作者:     来源:     点击数:

买到过期超市食品?

售后解决问题推诿?

店家拒开电子发票?

当遇到这些问题,

当权益受到侵害,

我们该如何解决?

2025年央视315晚会曝光了多个与大学生密切相关的“黑名单”,从外卖美食到数码伴侣,从网购平台到日用品选择;每一个细微之处,都可能不经意间成为需要警惕的角落。作为高校学生,我们深知自身责任重大,不仅要在学业上追求卓越,更要在校园生活中积极发声,确保每位同学的合理诉求都能得到关注和解决。

“‘权’心为你,消费守护360”项目2.0,我们来啦!这次我们化身“维权达人”,用心守护,再次归来!从维权经验分享到“权益箱”扩大设立,从生动有趣的宣传互动到干货满满的维权知识讲解,我们用法学专业知识为同学们解决实实在在的消费问题。

助你巧妙“避坑”,远离消费陷阱


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“你好,这份权益渠道指南了解一下!”维权小卫士们化身“行走的科普单”,穿梭在同学们常去消费的食堂、小摊、便利店里,向工作人员科普食品安全规范、添加剂合规使用及消费纠纷处理流程等。


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“嘿,同学们!吃饭记得选证照全的食堂餐厅,瞅瞅食品保质期和成分表,远离过度包装货。遇到问题别慌,先找商家聊聊,不行就打12315或12345投诉。真不行,法律来帮忙!记住,维权不是找茬,是给消费安全加道“保护锁”!”

“维权达人”亲授秘籍:轻松维权,so easy!


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你以为维权很难?其实只要掌握技巧,维权并不难。“维权达人”李靖泰同学结合校园生活与近期的消费热点,提醒同学们在网上购物时记得保留订单信息、聊天记录等凭证,对校园周边商铺缺斤少两、随意调价等行为勇敢说“不”。他以亲身经历鼓励同学们:“我曾因预付卡退费问题多次碰壁,但通过收集协议、消费记录等证据,最终通过12315平台成功维权。记住,合法维权才对消费者权益的主动守护!”

再现权益箱,维权更轻松


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一餐门口,维权小卫士们手持醒目的“权益箱”开展“消费痛点征集”专项行动。每一张便利贴、每一份问卷,都承载着同学们对良好校园消费环境的期待。这场“权益箱”收集活动不仅为同学们开通了便捷维权的“直通车”,更让他们真切感受到自身权益被重视的暖意。


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我们焕新重启“权益信箱”,线上线下联动服务,打造同学们专属的维权快车道。只需轻轻一扫二维码,即刻解锁问题提交新姿势,让维权反馈变得既便捷又高效,趣味满满,尽在一“码”之间!


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权益保护不应仅仅局限于每年的“315”消费者权益日,而应成为我们日常学习生活中的“360度”全方位守护。下一步,学院将继续深化“我为同学办实事”项目,不断丰富和优化其内容,致力于构建一个更加完善的权益保护体系,通过设立专门的维权咨询窗口、开展定期的权益保护知识讲座、搭建便捷的线上反馈平台等多种方式,为同学们的合法权益提供强有力的支持和保障。